Er bestaat geen twijfel over: samen staat België sterker!
We kunnen uitkijken naar een versoepeling van de coronamaatregelen en Proximus houdt z’n extra initiatieven tot en met 17 mei.
- Onbeperkt bellen naar vaste lijnen in België voor alle klanten met een vaste telefoonlijn, ook voor klanten met een telefoonlijn in een pack (*). De oproepen vanaf 14/03/2020 00h00 tot en met 17/05/2020 23h59 worden niet aangerekend op de factuur.
- Onbeperkt bellen van mobiele nummers (in België of binnen de EU**) naar vaste nummers in België voor alle mobiele klanten, ook voor klanten met een GSM in een pack (*). De oproepen vanaf 14/03/2020 00h00 tot en met 17/05/2020 23h59 worden niet aangerekend op de factuur.
- Mobiel internet/intranet buiten de bundel wordt niet gefactureerd voor klanten met mobiel internet/intranet inbegrepen in hun abonnement. Voor klanten die een abonnement hebben dat alleen spraak omvat, wordt het gebruik van mobiel internet ook niet aangerekend. Het gratis verbruik is enkel geldig in België. In MyProximus wordt het volume als “buiten de bundel” getoond, maar wordt het niet gefactureerd.
- Gratis ongelimiteerd surfen op de internetlijn thuis voor alle internetklanten, ook klanten met internet in een pack. De “teller” in MyProximus zal op nul komen te staan.
Vanaf 18 mei zijn de voorwaarden zoals contractueel overeengekomen terug van toepassing. Voor mobiel internet, zetten we op 18 mei de tellers voor het mobiele data volume terug op nul.
Om werken van thuis zo aangenaam mogelijk te maken blijft ongelimiteerd surfen op de internetlijn thuis actief tot en met 30 juni.
* Niet geldig voor oproepen naar speciale nummers (070, 09xx, behalve oproepen van en naar de PhoneMail-service)
** EU : Åland-eilanden (Finland), Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe (Franse Antillen), Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique (Franse Antillen), Mayotte, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy (Franse Antillen), Sint-Maarten (Franse Antillen), Slovakije, Slovenië, Spanje, Tsjechische Republiek, Verenigd Koninkrijk en Zweden + IJsland, Liechtenstein, Noorwegen